Política de privacidade

Última atualização: 30 July 2026

O que recolhemos

• Dados da conta — o seu endereço de e-mail e uma palavra-passe (armazenada com hash pelo nosso fornecedor de autenticação, Supabase).
• Conteúdo dos pedidos — tudo o que introduz no gerador: mercadorias, moradas, janelas horárias e dados de contacto (nomes, números de telefone, e-mails) dos contactos de recolha e entrega. É responsável por ter o direito de partilhar esses dados de contacto de terceiros.
• Eventos de utilização — quando um brief é exportado, copiado ou guardado, registamos a ação, o seu resultado e o seu nível de plano para efeitos de estatísticas do produto.
• Dados de faturação — geridos pela Stripe; guardamos apenas a sua referência de cliente Stripe e o estado da subscrição, nunca os números do cartão.

Cookies

Os cookies estritamente necessários (a sua sessão de autenticação, uma preferência de pré-visualização exclusiva para administradores) são sempre definidos. Um cookie de análise opcional só é definido se aceitar o banner — permite-nos reconhecer visitas recorrentes; recusar mantém uma contagem de páginas totalmente anónima e sem cookies. Nunca cookies de publicidade ou de rastreio entre sites. Retire a sua escolha a qualquer momento:

Subcontratantes

Supabase (base de dados e autenticação), Stripe (pagamentos), Mapbox (pesquisa de moradas — as moradas que digita são enviadas para a Mapbox para devolver sugestões), Sentry (monitorização de erros), PostHog (estatísticas de utilização sem cookies e, se o aceitar, gravações de navegação que nos mostram onde o Jaly se torna confuso — o que escreve e os dados dos seus clientes ficam aí ocultos, região UE) e Vercel (alojamento, Web Analytics e Speed Insights).

Conservação

Os dados da conta e dos pedidos são conservados enquanto a sua conta existir. Eliminar a sua conta a partir da página da conta remove permanentemente o seu perfil, os pedidos guardados e o histórico de exportações.

Os seus direitos (RGPD)

Pode aceder aos seus dados, retificá-los, exportá-los ou apagá-los. A eliminação é self-service na página da conta; para tudo o resto, contacte privacy@jaly.app. Pode ainda apresentar uma reclamação junto da CNIL.