Помощь
Самое главное в кратком виде. Чего-то не хватает? На странице конфиденциальности указано, как с нами связаться.
Популярные руководства по перевозкам
Только начинаете работу? Начните с как составить заявку на перевозку, что такое погонные метры или размеры паллет и раскладка коробок.
Что на самом деле делает Jaly?
Он превращает расплывчатую заявку на перевозку в бриф, готовый для перевозчика: пошаговый конструктор собирает груз, забор/доставку и условия, проверки качества отмечают то, что нужно перевозчикам для расчёта, а вы экспортируете аккуратный PDF или текстовый бриф и отправляете его перевозчикам сами. Jaly не брокер — без вас ничего никуда не отправляется.
Что такое перевозка и почему в PDF несколько страниц?
Заявка может содержать одну или несколько перевозок — каждая из них представляет собой один маршрут A → B со своим грузом, временными окнами и условиями. В экспортированном PDF ровно одна страница на перевозку, поэтому каждый маршрут — самостоятельный бриф.
Что означают красные, жёлтые и синие пункты?
Красные пункты блокируют экспорт — без них перевозчик действительно не сможет посчитать цену (груз, адреса, окно забора). Жёлтые пункты рекомендованы: их отсутствие провоцирует переписку. Синие подсказки информационные, например паллета слишком высокая для стандартных полуприцепов. Нажмите на любой пункт, чтобы сразу перейти к полю, которое его исправляет.
Как работают временные окна?
Выберите дату (с быстрыми кнопками сегодня/завтра) и одно или несколько временных окон — два окна, например 08:00–12:00 и 14:00–17:00, обозначают перерыв на обед. Окна доставки необязательны; если оставить их пустыми, это означает «гибко». Даты выходных и государственных праздников автоматически отмечаются предупреждением.
Что означает силуэт грузовика?
Он показывает наименьшее стандартное транспортное средство, в которое помещается ваш груз — фургон, 19-тонный бортовой или полуприцеп — исходя из площади пола (погонные метры), полезной нагрузки и высоты груза, с вашей загрузкой, отрисованной в масштабе. Это оценка для понимания ожиданий, а не бронирование.
Что делает калькулятор?
Калькулятор быстро выдаёт итоги по LDM/объёму/весу без создания заявки и отвечает на вопросы раскладки: сколько коробок помещается на европаллете или промышленной паллете под ограничением по высоте и сколько паллет нужно для вашего количества. Результаты можно скопировать как ссылку или отправить прямо в конструктор.
Сколько экспортов PDF мне доступно?
Бесплатный тариф включает 5 экспортов PDF в месяц (копирование текста — без ограничений). Plus поднимает лимит до 40 экспортов PDF в месяц — см. тарифы.
Где сохраняется моя работа?
Пока вы работаете, всё автоматически сохраняется в вашем браузере — обновление страницы или вход в середине заявки ничего не теряет. После входа вы можете сохранять заявки в аккаунт, открывать их заново, дублировать в новый бриф, повторно скачивать экспортированные PDF или удалять их со страницы аккаунта.
Передаются ли мои данные перевозчикам или кому-либо ещё?
Нет. Брифы идут только туда, куда вы их отправляете. Полную картину смотрите в политике конфиденциальности — в том числе то, что введённые контактные данные остаются в вашем аккаунте, а аналитика работает без cookie, если вы не дадите согласие.